Сегодня компания «Эко-Транспорт» открыла дополнительный офис по работе с физлицами. Он расположен в удобном районе и на первом этаже. Здесь можно решить вопросы по начислению, перерасчёту оплаты, внести изменения в лицевой счёт и другие. Первые посетители уже воспользовались услугами нового офиса.
Ачинцу Анатолию Ковалю за несколько минут подключили автоплатёж. Лариса Ратушная оценила доступность и оперативность сотрудников.
«Да здесь вообще хорошо. Чем там на 3-ий этаж подниматься, особенно пенсионерам с тросточками. А здесь первый этаж, зашёл, всё объяснили. Мне понравилось», — рассказал житель города Анатолий Коваль.
«Очень удобно, что принимают каждый день, очереди нету, намного удобнее», — делится ачинка Лариса Ратушная.
Воспользоваться услугами дополнительного офиса могут не только ачинцы, но и клиенты всех зон обслуживания «Эко-Транспорта». Это жители Назарова, Ужура, Шарыпова, Тюхтета, Боготола, Козульки, а также районов; ЗАТО Солнечный, Балахтинского, Новосёловского, Бирилюсского, Большеулуйского районов.
«Решение об открытии нового офиса принято в связи с переходом на прямые платежи от населения. Это позволит более эффективно взаимодействовать с клиентами. Мы стараемся обеспечить доступность наших услуг для всех категорий граждан (старшего поколения)», — отмечает Наталья Сиделёва, начальник абонентского отдела «Эко-Транспорта».
Дополнительный офис «Эко-Транспорта» работает ежедневно с 8 до 17 часов по адресу: г.Ачинск, 2 м-он, дом 9.
Юрлиц обслуживают в центральном офисе по адресу: г.Ачинск, 8 м-он, стр.6.