Елене, жительнице ул.Трактовой в Белом Яре, за электричество в июне насчитали непривычно маленькую сумму. Когда женщина изучила квитанцию, оказалось, что показания счётчика сняты за полмесяца.
«Энергетики сняли показания раньше на 15 дней в июне. Вместо 25 сняли 10. А с 1 июля тарифы повысятся. И за две недели мы заплатим уже по большему тарифу. Получается, энергетики наживаются на сельчанах? – возмутилась ачинка.
По словам Елены, такая ситуация не только у неё.
ОСА разбиралась вместе с «Энергосбытом» и «Россетями». В пресс-службе «Россети Сибирь» заверяют, это единственный случай, у остальных потребителей счёта выставлены за полный месяц. В Белом Яре стоят «умные счётчики», они сами передают показания 25 числа каждого месяца. Как объяснили в компании, по Трактовой у Елены умный прибор выявил неисправность в работе счётчика и снял показания раньше срока. Сейчас клиенту нужно обратиться в Ачинский РЭС филиала «Россети Сибирь» — «Красноярскэнерго» по адресу: Ачинск, Южная промзона, квартал IV, стр. 3 (с заявлением в адрес участка транспорта электроэнергии), предварительно позвонить по тел. 7-31-45, 7-31-21, или написать обращение через личный кабинет на сайте электротехнических услуг: портал-тп.рф.
В «Энергосбыте» уточнили, что Елене сделают перерасчёт.