Потребитель обратился в «Россети Сибирь»за подключением дома к электросетям. Оплатил105 тысяч рублей и ждал. По договору энергетики должны отработать до 2 марта 2025 года, но они протянули до июня. Домовладелец потребовал выплатить неустойку, в компании ему отказали. Тогда он пошёл в Роспотребнадзор.
Там составили исковое заявление и для энергетической компании вышло дороже.
Суд взыскал с ПАО «Россети Сибирь» в пользу потребителя почти 44 тысячи рублей, из них: неустойка за нарушение срока исполнения обязательства по договору — 26 250 рублей, моральный вред — 3 000 рублей и штраф — 14 625 рублей.
Деньги потребителю выплачены в полном объеме.